10月26日，，，，，，，，湖北永利yl23455网络郧阳支公司首传喜报，，，，，，，，南化塘黄柿网格经理刘宏斌率先实现年度经营指标工作。。 。。。。 。。一石激发千层浪，，，，，，，，各网格经理刻意以刘宏斌为楷模，，，，，，，，再鼓劲头再加措施，，，，，，，，力争早日超额实现经营工作。。 。。。。 。。
当日工作当日毕——面条就着酸菜过生日
2020年郧阳支公司下达给刘宏斌的经营工作是在用1376户用户营收36.32万元，，，，，，，，固然工作数量不大，，，，，，，，但黄柿片区属山区村落，，，，，，，，用户分散，，，，，，，，表出务工人员多，，，，，，，，留守孤寡老人多，，，，，，，，穷困户占比高，，，，，，，，工作达成的难度比力高。。 。。。。 。。为了做到应收尽收不掉收，，，，，，，，刘宏斌总是提前把当月需续费的用户数据从BOSS系统中打印出来，，，，，，，，再精准细分到每一天，，，，，，，，做到当天工作当天结硬仗，，，，，，，，绝不拖到第二天。。 。。。。 。。
10月8日，，，，，，，，十一长假的最后一天，，，，，，，，刘宏斌一向在村里忙收费装置守护，，，，，，，，那天也是刘宏斌的生日。。 。。。。 。。瞧着刘宏斌起早摸黑没日没夜地忙乱，，，，，，，，老婆提前约了几个亲戚到家里陪刘宏斌，，，，，，，，并在当天早上通知他：“今天就别加班了，，，，，，，，几个伴侣要来陪你过生日，，，，，，，，各人聚一聚，，，，，，，，你也歇一天解解乏。。 。。。。 。。”可刘宏斌却说：“有你在家陪客人就行了。。 。。。。 。。生日年年能够过，，，，，，，，收费顶峰期千万不能错过。。 。。。。 。。节假日正是收费的好机遇，，，，，，，，今天到期续费加上新装置，，，，，，，，硬指标要实现5400元，，，，，，，，当天的工作工作绝对不能拖到明天去实现。。 。。。。 。。”就这样，，，，，，，，刘宏斌早上6点就启程，，，，，，，，忙到中午2点多才单独由交易部煮了一锅白面条，，，，，，，，就着一幼碟酸菜，，，，，，，，吃了两大碗，，，，，，，，一向忙到深夜10点多，，，，，，，，才把当天该当续费的12户用度全数收齐，，，，，，，，再加上3户新装置，，，，，，，，当天营收达到6300元。。 。。。。 。。
凭着当天工作日清日结不拖到第二天，，，，，，，，刘宏斌每月的营收达成率都排在支公司前几名。。 。。。。 。。
践行承诺优服务——深更半夜随叫随到
由于从前村里不通光纤网络，，，，，，，，村民只能靠“幼天锅”看电视且不用交费。。 。。。。 。。光纤灵通后，，，，，，，，为了带头村民转网用数字电视，，，，，，，，刘宏斌自创顺口溜：“风吹锅动信号卡，，，，，，，，售后服务找人难;永利yl23455网络服务好，，，，，，，，随叫随到保通顺。。 。。。。 。。”而“随叫随到”也成为刘宏斌的服务准则。。 。。。。 。。
9月10号，，，，，，，，晚上9点多了，，，，，，，，周庄村3组的秦恩昌打来电话：“刚刚电视剧正看在兴头上，，，，，，，，忽然间就没有信号了，，，，，，，，切实是太败兴，，，，，，，，我还不如把用度退了沉新用天锅。。 。。。。 。。”刘宏斌边慰藉老秦边筹备工具，，，，，，，，并向老秦保障：“我此刻就去你家，，，，，，，，肯定把信号建好，，，，，，，，绝对不耽搁你收看电视。。 。。。。 。。”此时，，，，，，，，名义夜黑雨大，，，，，，，，家人劝告刘宏斌第二天再去维建，，，，，，，，可刘宏斌对峙说：“承诺随叫随到就要做到，，，，，，，，不然就是忽悠人。。 。。。。 。。”他赶到用户家，，，，，，，，仔细查抄后发现是“二合一”接入网设备坏了，，，，，，，，沉新更换后信号复原正常。。 。。。。 。。相识到更换设备不要自已掏腰包，，，，，，，，用户连夸:“从前天锅接管机坏了，，，，，，，，都是自已掏腰包买新的，，，，，，，，永利yl23455网络深更半夜随叫随到服务，，，，，，，，每年交点儿用度值了，，，，，，，，我此刻提前把明年的用度也交了，，，，，，，，以免你下次为了收费还要再多跑一趟。。 。。。。 。。”
由于服务好，，，，，，，，用户评价高，，，，，，，，今年刘宏斌管辖片区的存量用户到期都提前续费了，，，，，，，，其中穷困户提前预交三年期1000元用度的多达167户。。 。。。。 。。
甘当村民“幼驮夫”——互惠互利益处多
受突如其来的新冠肺炎疫情影响，，，，，，，，春节期间村民呆在家里不能表出。。 。。。。 。。功夫长了，，，，，，，，有的家里孩子缺奶粉了，，，，，，，，有的家里没有油盐了，，，，，，，，有的家里没有粮菜了，，，，，，，，刘宏斌办有网络维建通畅证能够出入各村，，，，，，，，他每次进村前，，，，，，，，就在用户群里颁布出行路线，，，，，，，，提醒有必要带货的村民，，，，，，，，能够助忙顺带采购，，，，，，，，整个疫情期间，，，，，，，，刘宏斌成了免费配送物资的“幼驮夫”。。 。。。。 。。
前不久，，，，，，，，刘宏斌到磊石河村收费，，，，，，，，路上遇到村里的老人李习平拉着板车，，，，，，，，弓着腰在颠簸的路上吃力地前行。。 。。。。 。。他连忙停下车，，，，，，，，得知老人要把几百斤菜籽送到几十里山路表的集镇上去榨油，，，，，，，，他二话没说，，，，，，，，就把几麻袋菜籽搬到自己车上，，，，，，，，把板车就近存放在村民家里，，，，，，，，带着老人调转车头向集镇驶去。。 。。。。 。。陪老人把菜籽油榨好后，，，，，，，，还专程把老人送到家里才算完事。。 。。。。 。。一来二去耽搁到晚上，，，，，，，，刘宏斌只好摸黑到山坳里收费，，，，，，，，用户得知刘宏斌是为了助老人榨油耗费了功夫，，，，，，，，都夸他是“爱做功德的勤务兵”。。 。。。。 。。因而，，，，，，，，各人纷纷打电话，，，，，，，，相互督促左近的用户自动把钱给刘宏斌送过来，，，，，，，，尽量让刘宏斌早点收完费早回家。。 。。。。 。。向来临期应收用度户仅有6户，，，，，，，，呼啦啦来续费的有15户，，，，，，，，很多半年后用度才到期的用户也提前交费了。。 。。。。 。。
由于得到了村民的认可，，，，，，，，其他运营商在黄柿片区发展业务很难，，，，，，，，而刘宏斌仅在近10个月的功夫里就新装电视86户、宽带118户。。 。。。。 。。
供稿：十堰分公司 陈习虎
